Teoría X, Y y Z

Douglas McGregor

A diferencia de las otras teorías en las que el tipo de organización y el desenvolvimiento de los trabajadores en su área de trabajo es el tema principal, McGregor se centra más en la descripción y análisis de los tipos de dirección con el fin de generar la mayor productividad con sus empleados.

La teoría x: Si creo que el hombre normal y ordinario tiene una aversión natural al trabajo, y que lo evitará siempre que le sea posible; que las personas necesitan ser obligadas, dirigidas y hasta amenazadas por castigos para que hagan bien su trabajo; que la persona promedio prefiere que lo dirijan, que prefiere no asumir responsabilidades, y que procura sobre todo su seguridad.(VALLINA:2012 ;2)

La teoría y: Si creo que las personas pueden aplicarse en el trabajo con tanta naturalidad como al jugar o al descansar; que las personas pueden autocontrolar su trabajo; que una persona normal procura asumir responsabilidades; que la creatividad, el ingenio y la imaginación son algo que la mayoría de las personas tienen y pueden desarrollar, y no solo unos pocos. (VALLINA:2012; 2)
Estos son métodos de dirección completamente opuestos y dependen en su mayoría de la filosofía de la empresa y su método de trabajo más tradicional (burocrático y autoritario) o más flexible (dándole libertad a los empleados de manejar sus tiempos y lograr sus metas con el método que ellos prefieran).

Por otra parte, está una tercer teoría publicada por el japonés Ouchi en la que dice que:

Teoría z: La administración está en función del individuo y se basa en la confianza, sutileza e intimidad. Establece que en cualquier empresa, japonesa o no, si se confía en los trabajadores y estos a su vez en sus líderes y compañeros de trabajo las personas se comportan correctamente y, como las expectativas no son muy altas, los trabajadores rinden lo que deben de rendir. En esta teoría en específico, el autocontrol es clave de éxito.


Beatriz Soto. (2012). Gestion.Org. Las teorías X, Y y Z en administración de empresas. Recuperado de: http://www.gestion.org/economia-empresa/gestion-administrativa/30044/las-teorias-x-y-y-z-en-administracion-de-empresas/


Marisa Vallina. (2012). Douglas McGregor: La teoría X y la teoría Y. Ensayo literario. (Recuperdao de la web): http://www.google.com.mx/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=11&ved=0CFEQFjAK&url=http%3A%2F%2Fwww.eduteka.org%2Fgestorp%2FrecUp%2Fb754ca81bdc4defe5132a8717919552c.doc&ei=0W3WVNPJCJKxyASlyYKAAg&usg=AFQjCNHJcYzmvmnXrNhfPxGCAJqeuWXNbg&sig2=eM9Lq3_s2CuYG5dg3x2uSQ&bvm=bv.85464276,d.aWw